GUIDE

サービスガイド

ご注文やサービスのお申し込みはＴＥＬ・ＦＡＸ・メールでお願いいたします。

お電話097-556-6121
受付時間 8:30〜18:00 (土日祝、夏季、年末年始を除く)

ＦＡＸ097-556-6125 ※24時間年中無休

メールはこちらから

ユニフォームご購入 (導入) の流れ

ユニフォームのご購入につきまして大まかな流れをご案内いたします。

―商品・納期について
商品につきましては、店舗内にある一部の在庫品を除き、メーカーからのお取り寄せ品となります。メーカー在庫品の場合は、
大凡２～３日程度で入荷してまいります。但し、在庫切れなどによる欠品や運送便の遅延など、通常より入荷が遅れる場合も
ございますので、納期を急がれる場合は恐れ入りますが、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
また、欠品の納期につきましては予定が分かり次第、別途ご連絡をさせていただきます。

―お届けについて
商品・カタログのお届け等につきましては下記をご覧ください。

―ご請求・お支払いについて
商品代金のお支払いにつきましては下記の方法がございます。

・法人・団体企業さまにつきましては、ご請求書発行後のお支払い(掛売)が可能でございます。
・銀行振込でお支払いの場合は、振込手数料のご負担をお願いしております。
・払込用紙でお支払いの場合は、最寄りの郵便局にてお支払いください。(手数料は掛かりません)
・ご集金をご希望の場合は弊社までご連絡をいただきますようお願いいたします。
・代金引換(佐川急便のみ)の場合は、お支払い総額を商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・クレジットカードやキャッシュレス決済をご希望の場合は、店舗までお越しください。

ご試着・お貸出しについて

―ご利用について
ユニフォームのご購入をご検討中のお客さまに「フィッティングサービス」として、店舗でのご試着や事業所さまへのお貸出しを
行っております。※衛生商材やインナーシャツなど、お貸出しができないアイテムもございます。(要問合せ)
ご試着やお貸出しの際にお渡しする品物は全て新品の販売商品でございます。商品に触れる前に下記注意事項をご覧ください。

　上記に該当する商品のご返却は、一切お受けいたしませんのでご了承ください。
また、ご返却後に判明した場合は、別途ご連絡のうえお買取りいただきます。

―ご利用枚数・期限について
ご利用いただけるアイテム数は下記の通りとなっております。同アイテムのサイズ違いでも１点とカウントします。

・お貸出しの商品がお客様のもとへ届いた日から１４日以内を貸出し期限とし、期限を超過されますと「商品代金」としてご請求が
発生いたしますのでお気を付けください。

・ご購入等が決定いたしましたら、弊社へご連絡ください。後ほど担当者よりご購入内容のご確認やご請求につきまして、
ご連絡をいたします。また、ご不要のアイテムにつきましては、弊社へご返送をいただくか、店舗までご返却に来ていただき
ますようお願いいたします。※市内～市内近郊のエリアは営業担当者が回収にお伺いしております。

・商品のご返送に係る費用につきましては、お客様ご負担でお願いいたします。

・店舗にてご試着の場合は、弊社より商品入荷などのご案内をいたしますので、案内日から１４日以内にご来店をお願いいたします。(土日・祝日をはさむ場合は翌日振替)また、期限超過の場合は勝手ながらキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

サイズ交換・返品について

ご購入商品のサイズ交換や返品をご希望の場合は、ご購入日から１４日以内にご連絡をお願いいたします。
但し、下記に該当する場合はお受けできませんのでご了承ください。

―不良商品の返品・交換について
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合など弊社の不手際による不備の場合は、商品納入後１４日間以内にお問い合わせフォームまたは弊社へお電話ください。交換・返品などのお手続きにつきましてご案内をさせていただきます。

・ご返送時の送料につきましては全て弊社が負担いたします。※市内の場合は営業担当者が回収にお伺いしております。

・交換をご希望の場合、交換品のご用意ができない場合は、返品(返金)扱いでのご対応とさせていただきます。

―ご返金について
・ご返品や交換等、商品代金のご返金が発生した場合は、速やかにご返金手続きをさせていただきます。

・また、ご返金方法につきましては、お客様からのお支払い方法によって異なるため、恐れ入りますが下記まで
ご連絡をいただきますよう、お願いいたします。